Política de Privacidade
A MPB MOBILIDADE LTDA tem sede e foro na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, sediada na R. Cristóvão Pereira, 1626 – Campo Belo, CEP 04620-012, inscrição no CNPJ/MF nº 53.824.281/0001-63, e apresenta a Politica de Privacidade, que tem como objetivo esclarecer e identificar as informações que são coletadas em site e aplicativo, seu uso.
As informações e dados coletados tem como objetivo proporcionar ao usuário uma experiencia cada vez melhor.
A mpb reconhece que sua privacidade é valiosa e, portanto, tomamos todas as medidas possíveis, dentro das melhores práticas e soluções existentes, para protegê-la.
QUAIS DADOS COLETAMOS
- Informações fornecidas pelo usuário: Coletamos informações pessoais fornecidas pelo usuário em formulários disponíveis no site e/ou aplicativos da mpb, com identificações pessoais, como: nome completo, CPF (Cadastro de Pessoa Física), imagem e dados da CNH (Carteira Nacional de Habilitação), endereço completo, e-mail, telefone de contato, informações financeiras de pagamento e fotografia.
Para usuários com interesse em adesão ao programa de “Host” são capturados adicionalmente, informações sobre o veículo como: Placa, Número do Renavam, modelo, ano de fabricação, quilometragem e disponibilidade - Informações Cookies: A mpb poderá utilizar cookies para administrar as sessões de Usuários e armazenar preferências, rastrear informações, idioma selecionado, dentre outros.
- Histórico de contato: A mpb pode armazenar informações a respeito dos contatos já realizados com usuário, como interações pessoais, via telefone, via e-mail, ou aplicativo Whatsapp.
- Sistemas de localização e telemetria: Os veículos listados na mpb poderão ter dispositivos (IOT), que pode monitorar o estado do veículo de momento a momento, durante uma viagem. As informações não pessoais coletadas pelos recursos ou dispositivo a bordo limitam-se as condições do veículo e a segurança do mesmo.
FINALIDADE DE USO DOS DADOS
Todas as informações pessoais trocadas em função deste presente instrumento serão tidas como informações confidenciais.
A mpb poderá utilizar as informações coletadas para:
(i) Aplicar estes Termos de Uso;
(ii) Prestar assistência técnica;
(iii) Responder a eventuais dúvidas e solicitações dos Usuários;
(iv) Cumprir ordem legal ou judicial;
(v) Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;
(vi) Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos Usuários e desenvolvimento de campanhas da mpb, mas sem realizar identificação pessoal, podendo inclusive disponibilizar tais informações a terceiros;
(vii) Garantir a segurança dos Usuários;
(viii) Manter atualizados os cadastros dos Usuários para fins de contato por telefone, correio eletrônico ou por outros meios de comunicação;
(ix) Informar a respeito de novidades, promoções e eventos da mpb e de seus parceiros comerciais; e
(x) direcionar anúncios aos titulares dos Dados e a terceiros de quaisquer espécies, através de quaisquer meios ou canais, inclusive, mas não limitado, a meios eletrônicos, sobre parcerias da mpb, serviços, ainda que exclusivos, dos parceiros da mpb e campanhas relacionadas à Plataforma mpb.
SOBRE USO DE COOKIES
A mpb poderá utilizar cookies para administrar as sessões de Usuários e armazenar preferências, rastrear informações, idioma selecionado, dentre outros. Cookies poderão ser utilizados independentemente de cadastro do Usuário na Plataforma.
(i) “Cookies” são arquivos de texto transferidos via servidor para o disco rígido e armazenados no dispositivo do Usuário, que podem coletar informações como data e horário de acesso, histórico de navegação, preferências e nome do Usuário.
(ii) O Usuário tem a opção de aceitar ou recusar o uso de cookies em seu dispositivo, independente de cadastro na Plataforma, configurando seu dispositivo como desejar – neste caso, algumas funcionalidades da Plataforma podem ser limitadas.
O Usuário desde já autoriza a mpb, a seu critério, a armazenar, por meio de logs ou de qualquer outra ferramenta, todas as informações submetidas, inclusive todos os dados pessoais, a exemplo de endereços de e-mail, endereços de IP (Internet Protocol, conjunto de números que identifica o computador dos usuários), ações efetuadas pelos Usuários na Plataforma, seções da Plataforma acessadas pelos Usuários, informações de data e horário de suas ações e acessos, session ID, entre outras informações. Tais dados serão utilizados pela mpb para oferecer ao Usuário uma melhor experiência na utilização da Plataforma e para os fins descritos nesta Politica de Privacidade.
SOBRE COMPARTILHAMENTO DOS DADOS
A mpb poderá repassar, cópia, alteração, reprodução e/ou transmissão de tais informações à parceiros ou prestadores serviços, quando e na medida do estritamente necessário, no caso de negociações em que a mpb fizer parte. Compartilhamos os seus dados, na medida do estritamente necessário, com fornecedores de serviço de prevenção à fraude, fornecedores de melhoria de relacionamento com o cliente, órgãos governamentais, entre outros.
A Plataforma poderá, eventualmente, conter links para sites de terceiros. A mpb não se responsabiliza pelo conteúdo ou pela segurança das informações do Usuário quando acessar sites de terceiros. Tais sites podem possuir suas próprias políticas de privacidade quanto ao armazenamento e conservação de informações pessoais, completamente alheias a Política de Privacidade e ao Termos de Uso.
MEDIDAS DE SEGURANÇA
A mpb envidará esforços de segurança compatível com melhores práticas do mercado a fim de evitar acessos não autorizados e situações acidentais e/ou ilícitas de manipulação, perda, destruição e/ou alteração dos referidos dados, sendo os mesmos continuamente melhorados e adaptados
Os dados coletados somente poderão ser acessados por profissionais devidamente autorizados pela mpb, observando a necessidade a que serão submetidos, a relevância para os objetivos da Plataforma e os interesses dos Usuários, preservando-se a privacidade dos Usuários.
O Usuário desde já declara estar ciente que a mpb não assume nenhuma responsabilidade em caso de roubo, perda, alteração ou uso indevido de suas informações pessoais, sendo as informações cadastrais protegidas por login e senha, para a segurança e privacidade dos Usuários. Será de responsabilidade do Usuário a proteção de tais dados contra a utilização de terceiros, sendo os atos praticados após sua identificação, na Plataforma, com login e senha considerados de exclusiva responsabilidade dos Usuários.
Os Usuários comprometem-se a notificar a mpb imediatamente, e por meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como seu acesso não autorizado por terceiros. O Usuário será o único responsável pelas operações efetuadas em sua conta, uma vez que o acesso só será possível mediante a inclusão da senha, que deverá ser de conhecimento e propriedade exclusiva do Usuário.
Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível e somente poderão ser acessadas por pessoas qualificadas e autorizadas pela mpb, que fica desde já devidamente autorizada pelo Usuário a armazenar seus dados dentro ou fora do território nacional, a seu único e exclusivo critério.
SEUS DIREITOS
Você poderá exercer seus direitos acerca dos dados pessoais tratados por nós, sendo eles:
I. confirmação da existência de tratamento;
II. acesso aos dados;
III. correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
IV. anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
V. eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
VI. informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
VII. informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
VIII. e revogação do consentimento, quando existente;
IX. revisão de decisões automatizadas;
Os titulares dos dados poderão exercer os seus direitos por meio de comunicação escrita enviada para o e-mail: contato@mpb.vc, indicando com o assunto: “Assunto– Direitos do titular”, especificando: Nome completo e número de CPF.
A mpb poderá requisitar informações adicionais com objetivo de confirmar a titularidade do usuário.
O usuário concorda em ser contatada(o) pela mpb antes, durante e no fim do período de locação do veiculo a titulo da prestação de serviço acordado, via contatos fornecidos: email, telefone celular, mensagens e aplicativo whatsapp.